新春佳節將近，天氣愈發寒冷，街面的流浪人員如何安度春節?小年夜起至春節期間，合肥市救助管理站開展“春節團聚·暖心救助”專項行動，通過“不打烊”的救助服務，積極保障街面流浪人員溫暖過年。

“全”進站 “零”流浪

合肥通過“四個一批”工作幫助街面流浪人員返鄉、入院、救治。去年春節期間更是實現街面流浪人員全部入站接受救助，實現“全進站，零流浪”，為全省首創。

據合肥市民政局黨組書記、局長徐生彬介紹，“2023年我們將繼續開展此項工作，確保流浪乞討人員度過一個歡樂祥和的節日。”目前，合肥市救助管理站正開展“春節團聚·暖心救助”專項行動，在原先日常巡查隊伍的基礎上，組成黨員突擊隊，從小年夜起至春節期間，深入全市各個街區開展寒冬街面巡查救助工作，勸導救助街面流浪乞討及臨時遇困人員進站過年，安度春節。

同時，合肥市救助管理站全面摸排形成了“流浪地圖”，梳理出全市范圍內易出現流浪乞討人員位置32處，有固定區域的流浪人員11人，方便有針對性地開展救助、救治和勸返服務。

2022年以來，全市累計出動救助巡查8760人次、2818車次，發放御寒衣物飲食等物品2618件、發放防疫物資708份，救助總人數2794人次、其中街面救助1740人次。

“全”民行 “零”冷漠

“合肥，用善意讓城市更溫暖。”“如果發現流浪乞討人員，請聯系市救助管理站65668279。”乘坐地鐵的市民會發現在已經運行的地鐵線路都能看到這樣醒目的宣傳標語和溫馨提示。這是合肥市民政局為了加強對流浪遇困人員救助的舉措之一。

為增強主動發現能力，合肥市民政局在加強與文明辦、公安、城管等部門協作，加大街頭主動巡查頻次和力度的同時，創新建立合肥市流浪乞討人員“近鄰”關愛機制：招募熱心商戶、愛心市民、志愿服務組織和廣大志愿者作為“近鄰”，關心、關注、關愛身邊的流浪乞討、臨時遇困人員，根據他們的求助訴求，聯系救助管理機構提供生活照料“助困服務”、接送返鄉“助返服務”，以及聯系120、110開展緊急救治“助醫服務”，切實做到早發現、早報告、早勸導、早救助，有力保障不發生觸及道德底線的事件。

“近鄰”行動發布后，除了通過各類媒體進行宣傳外，合肥市救助管理站還組建了宣傳小隊前往商業街區、街道社區，張貼宣傳單，發放倡議書，讓市民進一步了解救助管理工作，增加“近鄰”行動知曉度，積極營造全社會關心關愛關注流浪乞討人員的良好氛圍。行動開展以來，已招募愛心商鋪12家、志愿者43人，發放冬季救助棉被32床、大衣65件，救助流浪乞討人員及臨時遇困人員270名。