家住合肥市蕪湖路街道銀河社區(qū)郵電東村67歲的印允梅，她為人熱情、有責任心、樂于助人，平時愛管“閑事”，是一個閑不住的人，一心撲到志愿服務工作上。

志愿服務 發(fā)揮余熱

初見印允梅時，她正在小區(qū)與居民聊天，說說小區(qū)的事。退休后，她就想發(fā)揮余熱，干點事。“我第一次社區(qū)的志愿活動是端午節(jié)活動，包粽子慰問社區(qū)居民。”回憶起第一次參加志愿活動，印允梅記憶猶新。“我特別會包粽子，當時還得了第二名。”

此后，她加入志愿服務的行列。印允梅的身影總會出現(xiàn)在志愿服務活動第一線，她熱心參與各類公益宣傳活動，幫助轄區(qū)居民做好垃圾分類，為群眾深入講解反電詐知識，協(xié)助居民線上操作小微權力“監(jiān)督一點通”，帶動身邊人積極參與社區(qū)治理，用實際行動服務社區(qū)居民。

“參與志愿服務十幾年，只要有需要，就逢叫必到。”印允梅說，“其實，我們做的這些志愿服務，說起來都蠻瑣碎的，但非常有意義。”

自2018年加入銀河社區(qū)銀齡彩虹志愿服務隊以來，印允梅用實際行動為社區(qū)和居民服務，參與文明養(yǎng)犬、反電詐、禁毒、防溺水和垃圾分類宣傳等各類志愿服務活動共計240余場，志愿時長達千余小時，受益群眾萬余人次。

與此同時，她還發(fā)動志愿者們開展一系列關愛老人志愿服務活動，曾獲2021年度包河區(qū)“和美小區(qū)”建設優(yōu)秀志愿者榮譽稱號。

情系老人冷暖，真心陪伴解憂

“我在郵電東村住了這么多年，都是老鄰居、老熟人。”印允梅爽朗地笑著說，“從事志愿服務，我得心應手，對小區(qū)的情況很熟悉……”

對于小區(qū)的情況，印允梅滔滔不絕說起來，誰家有空巢老人、高齡老人，誰家老人有基礎病等，心里都有一本賬。

印允梅家住一樓，她把樓道打掃得干干凈凈，擺上了干凈的椅子，平時居民喜歡在她門口坐坐，分享年輕時的工作、生活中的瑣碎小事，互相交流、增進情誼。

此外，她沒事就在小區(qū)里轉轉，和鄰居們聊天，了解情況。在這個過程中，她可以了解到誰家有困難，有需要的時候她就會主動去幫助他們。碰到鄰里間發(fā)生什么小矛盾，可以去調(diào)解。

郵電東村小區(qū)屬于老舊小區(qū)，老年居民人數(shù)多，養(yǎng)老問題日益凸顯。為此，印允梅發(fā)動志愿者們一方面對小區(qū)內(nèi)空巢、高齡、困難老人進行上門走訪，開展志愿陪伴等溫情關愛服務；另一方面積極開展義診、免費理發(fā)、共度節(jié)日等活動，豐富老年人的晚年生活。她總說：“孝敬老人，是中華民族的傳統(tǒng)美德，這些都是我該做的。”

如今，定期去這些高齡獨居的老人家里，看看他們的身體狀況、精神狀況已成為印允梅日常。近日，2023年第一季度“包河好人”評選結果揭曉，印允梅獲評“助人為樂”類“包河好人”。（記者 何芳芳 通訊員 張冬蕊）