從“小”處著眼，在“實”上著力，打通服務(wù)消費便民利民“最后一公里”

社區(qū)嵌入式服務(wù)怎么“嵌”？觀察一北一南兩地“施工圖”，可謂各具特色。

北京提出完善社區(qū)嵌入式服務(wù)的行業(yè)準(zhǔn)入準(zhǔn)營政策，簡化相關(guān)許可審批辦理環(huán)節(jié)，縮短辦理時限，推廣“一照多址”政策。

四川成都注重吸引市場力量參與，明確大力引入培育“社區(qū)合伙人”，動員多元主體參與社區(qū)嵌入式服務(wù)建設(shè)運營。

社區(qū)服務(wù)擴容升級，有利于更好滿足人民群眾個性化、多樣化、品質(zhì)化服務(wù)消費需求。

服務(wù)消費是釋放消費潛力的重要力量。7月30日召開的中共中央政治局會議強調(diào)，“要以提振消費為重點擴大國內(nèi)需求”“把服務(wù)消費作為消費擴容升級的重要抓手”。國務(wù)院近日印發(fā)《關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》（以下簡稱《意見》），提出“著力提升服務(wù)品質(zhì)、豐富消費場景、優(yōu)化消費環(huán)境，以創(chuàng)新激發(fā)服務(wù)消費內(nèi)生動能，培育服務(wù)消費新增長點”。

“擴容”加“升級”，奏響服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展強音。今年上半年國內(nèi)需求持續(xù)恢復(fù)，最終消費支出對經(jīng)濟增長貢獻率為60.5%，拉動國內(nèi)生產(chǎn)總值增長3.0個百分點，其中服務(wù)零售額同比增長7.5%，比同期商品零售額增速快4.3個百分點，服務(wù)消費勢頭正勁。政策持續(xù)發(fā)力顯效，能夠激發(fā)服務(wù)消費內(nèi)生動能，培育服務(wù)消費新增長點，為高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

先看“擴容”。上海推出的體育消費生活節(jié)，涵蓋4場專業(yè)賽事和50多項體育運動及市集活動，通過跨界融合激發(fā)消費新活力；河南鄭州的“水上夜游”可讓游客沉浸式體驗古與今、文化與科技的交融……近期，多地創(chuàng)新開展活動，帶動服務(wù)消費潛力持續(xù)釋放。隨著公眾消費信心、消費意愿以及消費能力的進一步提升，“音樂+旅游”“演出+旅游”“賽事+旅游”等融合業(yè)態(tài)將迎來發(fā)展新機遇，各類“美食名鎮(zhèn)”“美食名村”等也將拓展新的增長空間。

再說“升級”。近日，山東濟南泉城路再次迎來改造提升，以期激活商圈、重現(xiàn)“金街”輝煌。福建寧德推出“寧來有好茶”“寧來有魚禮”等舉措，促進食游購聯(lián)動消費。無論是創(chuàng)新場景，還是優(yōu)化服務(wù)，不斷提升供給能力、優(yōu)化供給機制，就能從更深層次挖掘服務(wù)消費潛能。

當(dāng)前，我國正處在服務(wù)消費較快增長階段，服務(wù)消費增速快于商品消費。同時也應(yīng)看到，服務(wù)消費占居民消費比重仍然偏低，具有較大的發(fā)展空間和潛力。以服務(wù)消費為抓手，為擴大內(nèi)需添動力，必須將各項政策措施落到實處，著力優(yōu)化消費環(huán)境。

比如，文藝演出消費火爆，但“柱子票”、退票難、退改政策不合理等影響消費者體驗，有地方消保委約談經(jīng)營主體，要求其規(guī)范經(jīng)營。從“小”處著眼，在“實”上著力，打通服務(wù)消費便民利民“最后一公里”，為居民提供更高品質(zhì)、更有特色的服務(wù)供給，才能推動服務(wù)消費步入高質(zhì)量發(fā)展“快車道”。

以《意見》印發(fā)為契機，推動各項任務(wù)落實落細(xì)，寫好“擴容”“升級”大文章，必能推動“消費馬車”多拉快跑，為擴大內(nèi)需注入動力。

《 人民日報 》（ 2024年08月16日 05 版）