——淮北市相山區探索社會工作與志愿服務融合發展新路徑

近年來，淮北市相山區堅持黨建引領，充分發揮基層黨組織引領和黨員帶頭作用，聚焦居民所需所盼，推動“社工與志愿”聯動融合，充分利用社會工作人才專業優勢，推動社會工作與志愿服務融合發展，進一步提升志愿服務精準化、規范化、專業化、品牌化，持續強化為民服務的效能與品質，促進服務體系全面升級與優化。

樹標桿，黨建引領形成聯動機制

黨建引領志愿服務，是新時代社區志愿服務健康發展的重要保障。相山區牢固樹立以黨建先鋒為引領，以工作指導為方向，以專業服務為支撐的工作導向，深度融合社會工作與志愿服務體系，構建“社工攜手志愿者”的協同行動機制。規范建設社工站組織架構，明確將鎮（街）黨（工）委領導牽頭作為重要考核指標，引導各社工站根據鎮（街）黨（工）委重點工作擬定社工站年度工作目標，堅持將黨建工作貫穿相山區社工站建設始終。

整合鏈接區直部門、志愿服務組織等多方資源。目前，相山區共有各類志愿服務隊伍200余支，在75個城市社區中每個社區至少培育1個社區志愿服務組織與對應特色項目。同時，畫好基層服務同心圓，開展“志愿服務”共建活動。發動社區黨組織，動員黨員、社工、社區干部、社區志愿者、社會組織、共建單位等加入社區志愿服務組織，壯大志愿者隊伍，為全區社區和志愿服務組織搭建溝通平臺，讓志愿服務人人可為、處處可為。

立項目，聚焦重點參與基層治理

相山區是淮北市主城區，城鎮化率高，人口集中，老舊小區多。基于此，相山區堅持因地制宜，聚合社會力量，以落實為民服務需求為抓手，聚焦特殊人群和群眾關切問題，廣泛征集實施社區微公益創投項目，以小切口、微服務的方式動員社區居民自治力量，提升社區社會組織參與基層治理能力。在疏通基層治理“毛細血管”的同時，有效激活基層治理的“末梢神經”，總結形成運作社區微公益創投項目的“三員”經驗模式。

聚焦民生熱點，解決群眾急難愁盼問題。曲陽街道天元小區實施“樓棟善治工程”社區治理項目，通過聯動社區多方力量，協同解決了小區垃圾亂扔亂放、飛線充電等問題，小區的環境衛生得到極大改善，群眾宜居幸福感得到提升。

面向特殊群體，開展“特需性”志愿服務。西街道根據轄區老年人口眾多等特點，設計實施了3個為老服務微公益創投項目，培育助老為老志愿服務組織，初步構建社區特殊老人服務體系。

此外，相山區還探索社區慈善基金可持續運作的路徑，通過設立社區基金和運作社區微公益創投項目，推動更多社區慈善捐贈,為“五社聯動”的可持續發展提供資金支持。

建品牌，先進團隊發揮雁陣效應

為進一步提升社工站品牌建設意識，梳理特色品牌建設思路，在全區范圍內推進形成一批特色鮮明、成效突出、具有示范作用的社工站品牌項目，相山區構建包括志愿服務團隊、各類社會組織、相關行業部門及企業等多元主體的參與體系，通過深度資源整合與高效協同機制，共同推動服務項目效能的提升。

任圩街道打造的“銀齡關愛小家”志愿服務隊，是一支由10名年過花甲的“銀發”志愿者組成的服務隊伍，一直為小區老人提供文化生活交流、精神慰藉、鄰里協調等志愿活動。圍繞老年群體的日常生活需求和精神文化需求，組織志愿者開展用歡樂弘助老風尚、用關懷傳助老溫情、用服務辦助老實事等主題活動，營造養老孝老敬老助老濃厚社會氛圍，掀起助老志愿服務熱潮。

“這些志愿者給我們帶來了春天般的溫暖，把愛心和溫暖送到我們老人的心坎上。”家住古鎮社區的王老先生表示，自己也將用實際行動接力傳遞志愿精神。

相山區的離退休老黨員們發揮示范引領作用，帶領轄區其他老人參與社區治理，已成為社區建設的重要力量。他們針對小區內老年群體較多、文化生活較單一，聯動社工隊伍依托社區教學點，協助和鼓勵老人積極參加教學點開設的攝影班、廣場舞班、書法班等各類課程。

推進“一老一小”志愿服務，繪就“朝夕美好”溫暖畫卷。相山區渠溝鎮還打造“鄉伴童行 快樂成長”志愿服務品牌，橋頭志愿服務隊組織網格志愿者，每月定期走訪轄區中小學中的殘疾兒童、留守兒童、貧困學生家庭，建立留守兒童、困難兒童信息檔案，匯總后由志愿者入戶，通過征集微心愿等方式，為孩子們提供關心關愛。

“我們的志愿服務重點圍繞親情陪伴、思想引領、自護教育等內容，開展形式多樣的關愛兒童新時代文明實踐志愿服務活動，為他們提供長期、系統的幫助和支持，助力他們健康成長。”橋頭志愿服務隊一名志愿者介紹道。

此外，橋頭志愿服務隊還依托橋頭村新時代文明實踐站開展各類文娛活動，豐富孩子們的精神文化生活。服務隊每年平均開展慰問留守兒童、困難兒童活動12次，開展各類文娛活動20余次，受益兒童達100余名。

相山區委社會工作部相關負責人介紹，接下來，相山區將深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神和中央社會工作部健全志愿服務體系工作部署推進會精神，持續開展黨建引領“社工與志愿”融合驅動戰略，探索推進“社工+志愿服務”融合發展，將社區作為志愿服務的主陣地、主場景，與基層治理、百姓生活深度融合，提升社區治理效能，用更精準的志愿服務，不斷提升群眾的幸福感。