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讓老年助餐服務既“暖胃”又“暖心”

來源:光明日報2023-12-15作者:育 心

近日,民政部等11部門聯合印發《積極發展老年助餐服務行動方案》,民政部召開全國積極發展老年助餐服務工作動員部署電視電話會議,動員部署各地積極發展老年助餐服務工作,要求各級民政部門準確把握、抓細抓實老年助餐服務的關鍵環節,為進一步促進老年助餐服務便利可及、增進老年人健康福祉規劃實踐路徑。

當前,我國老齡化呈現出數量多、速度快、差異大等特點。根據相關數據預測,2035年左右,我國60歲及以上老年人口將突破4億,在總人口中的占比將超過30%,社會將進入重度老齡化階段。在此背景下,積極應對人口老齡化,事關國家發展和民生福祉,是實現經濟高質量發展的重要舉措。黨的十八大以來,我國老齡工作頂層設計不斷加強、保障體系不斷健全、政策制度不斷完善,取得了顯著成效與長足進步。隨著《關于推進基本養老服務體系建設的意見》《國家基本養老服務清單》等相關文件的出臺,我國基本養老服務體系建設也不斷邁向新階段。此次《積極發展老年助餐服務行動方案》的提出,聚焦高齡、失能、空巢、留守等老年人“做飯難”“吃飯難”的居家養老難題,著力提升全國城鄉社區老年助餐服務覆蓋率,是滿足老年人養老需求的務實之舉。

老年助餐服務是一項系統工程,需要統籌規劃、多元參與。近年來,不少地方已經做出了有益的探索,因地制宜探索老年助餐服務模式,一定程度上緩解了老年人就餐不便的問題。在此基礎上,進一步完善調整政策措施,在一體化、精準化管理上不斷發力,對于提升老年助餐服務的覆蓋范圍、供給質量、便利程度至關重要。在參與主體上,在政府及相關職能部門不斷加大政策扶持力度的同時,吸引更多社會力量參與老年助餐服務,如品牌餐飲、外賣平臺等,充分發揮市場配置資源的作用,將老年助餐服務的公益屬性和市場機制有機結合。在服務模式上,充分鼓勵各地創新老年助餐組織形式、服務模式,根據所屬區域的老年人口、服務半徑、用餐習慣等具體情況,合理安排經營時間、菜品種類、就餐方式等服務細節,滿足老年人多樣化、個性化助餐需求。在強化監管上,通過結合地方實際制定細化規范,將發展老年助餐服務作為為民辦實事重要內容,納入基層工作考核等評價體系,同時不斷拓寬助餐服務評價渠道,暢通“評價-整改—回訪—提升”的反饋流程,做到及時匯總意見、防范化解風險,讓老年助餐服務的落實更安心、更悉心、更貼心。

小小的飯碗,承載著大大的民生。老年助餐服務既“暖胃”又“暖心”,呼應著廣大老年人的普遍現實需要和熱切期盼。未來,充分提升老年助餐服務質效,當避免“大水漫灌”式的復制推廣,更不能陷入運動式完善社區單一服務功能的窠臼,而要在資源統籌、共建共享上下功夫。例如,通過結合老舊小區改造、一刻鐘便民生活圈建設的相關需要,充分利用社區空間資源、綜合服務設施,探索發展社區食堂、老年餐桌、助餐點等就餐形式,在提升資源利用率的同時緩解資金壓力,讓老年助餐服務與社區居民服務同頻共振。同時,也要強化家庭責任,引導老年人及家人形成正確觀念,適當負擔合理費用,為深入多元拓展養老助餐市場夯實基礎,推動老年助餐服務向著便利可及、經濟實惠、安全可靠的方向切實推進、行穩致遠,在多措并舉中不斷實現老年助餐服務可持續發展。


責任編輯:賀鵬云

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