調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。在全黨大興調(diào)查研究，是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育的重要內(nèi)容。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。調(diào)查研究成效如何，關(guān)鍵在于是否堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)、走群眾路線。

問(wèn)題從群眾中來(lái)。調(diào)查研究要樹立問(wèn)題導(dǎo)向，真找問(wèn)題、找真問(wèn)題。人民群眾身處一線，最了解實(shí)際情況，最容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。涉深水者得蛟龍。調(diào)查研究必須眼睛向下、甘當(dāng)小學(xué)生，真正融入群眾，與群眾打成一片。認(rèn)同群眾才能獲得群眾的認(rèn)同。要與群眾交朋友，特別是多交幾個(gè)能說(shuō)心里話的基層朋友。這樣，群眾才能敞開心扉，說(shuō)實(shí)話、說(shuō)真話，說(shuō)掏心窩子的話。反之，調(diào)查研究可能異化為一場(chǎng)作秀，大家客客氣氣，你好我好，走個(gè)形式而已。

辦法在群眾中找。調(diào)查研究旨在解決問(wèn)題，而解決問(wèn)題的鑰匙往往在群眾手里。歷史和事實(shí)反復(fù)證明，群眾的智慧是無(wú)窮的。誠(chéng)如毛澤東同志所言，群眾是真正的英雄，而我們自己則往往是幼稚可笑的。針對(duì)調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要綜合運(yùn)用面對(duì)面懇談交流、函詢、網(wǎng)絡(luò)征集等形式問(wèn)計(jì)于民，從群眾的意見建議中發(fā)現(xiàn)打開工作新局面的“金點(diǎn)子”，找到解決問(wèn)題的好辦法。

效果由群眾檢驗(yàn)。群眾是各項(xiàng)工作的“用戶”，問(wèn)題解決與否、效果如何，人民群眾感受最深、最有發(fā)言權(quán)。各項(xiàng)工作要樹立“用戶思維”，隨時(shí)隨地收集“用戶”意見建議，不斷調(diào)整優(yōu)化工作方案。必要時(shí)可以先小范圍試點(diǎn)，成熟后再全面推開。要充分發(fā)動(dòng)群眾參與對(duì)調(diào)研課題完成情況、問(wèn)題解決情況的督查督辦和跟蹤問(wèn)效，既要看老問(wèn)題是否解決了，也要看是否產(chǎn)生了新問(wèn)題。

（作者單位：合肥市包河區(qū)委組織部）