近年來，黃山市黃山區積極推進網格化建設，著力強化城市社區網格化治理服務理念，夯實組織基礎、充實網格力量，豐富網格活動、做實做活網格治理體系，真正實現基層治理“零距離”、社會服務“全覆蓋”、群眾訴求“全響應”，全面提升黨建引領城市基層治理水平。

構建組織體系，織密鄰里同心網。劃細最小網格。深化社區治理“一張網”建設，融合“雙報到，雙融入”，推動社區民警、司法政法干警、市場監管、城市管理、環衛保潔等下沉網格，積極融入網格，實現一網統籌、多網合一，細分910個樓棟治理單元，推動網格治理到樓棟、到住戶。重塑最優架構。堅持把黨組織建在網格上，對全區城市社區網格進行逐個研究分析，按照便于黨員教育管理、網格事項收集處理、執法人員下沉等原則，將原有的61個網格優化調整為37個，同步組建37個網格黨支部，由社區兩委擔任選網格長，負責統籌安排、組織協調、督查落實網格任務。規范隊伍管理。會同區委社工部、政法委等部門出臺社區工作者定崗管理辦法，編寫全科社工服務手冊，明確網格員工作任務清單，11大類40項內容，全面提升規范管理能力。

多方力量參與，激活網格新動力。整合匯聚下沉力量。將黨建、綜治、信訪、衛生、派出所等職能統一整合到“一張網”，社區黨支部書記、網格員、樓棟長、居民代表等人員橫向協作，105家機關企事業單位與37個網格有機融合，簽訂共建項目203個，實現黨務、政務、居務、居民自治“一網融合、一管到底”，確保網格內各項工作事項高效運行。統籌3200多名機關事業單位黨員干部、69名民警、消防、市場監管等執法人員，1200多名樓棟長包保4.5萬戶居民，將服務群眾的資源力量真正下沉到網格樓棟。建強集聚物業力量。全域推進“皖美紅色物業”建設，印發實施《黃山區物業企業考核評比工作方案》，新成立物業企業黨支部9家，推動聯合區域業主委17個，實現物業企業黨支部組建、小區業主委組建雙覆蓋率達到95%以上。一家物業企業服務小區爭創首批全省“皖美紅色物業”示范小區榮譽。激活凝聚自治力量。實施四方聯動協商共治提升計劃，推行居民提事、三方議事、民主定事、社區決事、居民評事“五事工作法”，搭建“找議解”、“法益社”、“四合院”等特色議事品牌。2024年度先后圍繞小區管道漏水、文明養犬、車輛停放等集中議事300多場次，解決居民急難愁盼問題120多件次。

搭建服務平臺，繪就鄰里同心圓。隊伍專業化。按照“一小區（網格）一策”，研究并制定網格黨支部年度10項重點工作，精準對接下沉網格執法力量，同時引入第三方社會組織，為居民提供多樣化的服務項目，按照“居民點單、社區派單、黨員接單、群眾驗單”的模式，雙向對接，提供專業化服務。活動多彩化。3280名在職干部全部下沉網格（小區），組建志愿者隊伍47支，結合黨員干部的職業特長、服務意愿和群眾普遍關心的熱點、難點問題，制定服務計劃，定期組織各類主題志愿服務活動，深入群眾開展志愿服務活動2萬余人次。服務精細化。以“一老一小一特”為重點服務對象，建立“1+1+N”包保工作機制，定期上門走訪開展志愿服務。開設“四點半課堂”、“第二課堂”，成立“暖心志愿服務小分隊”，組建37個“敲門小組”，針對空巢老人、年老體弱、行動不便等困難群體進行走訪摸排，建立個性化需求臺賬，發放服務聯系卡，提供健康咨詢、送醫送藥、跑腿代購等定制化服務103次，受益群眾逾萬人次。