近年來，青陽縣堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，緊扣群眾需求，在織密服務(wù)網(wǎng)格、優(yōu)化陣地建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)效等方面下功夫，不斷提升社區(qū)治理效能，增強(qiáng)居民生活幸福感、獲得感、歸屬感。

聚焦網(wǎng)格管理，做實(shí)治理“大文章”。健全完善“社區(qū)大黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”的組織架構(gòu)，不斷縮小服務(wù)范圍和管理半徑，構(gòu)建“網(wǎng)格+”治理新模式，推動(dòng)基層治理力量到一線，激活社區(qū)服務(wù)新動(dòng)能。將全縣社區(qū)劃分為18個(gè)網(wǎng)格、178個(gè)網(wǎng)格單元，實(shí)行“網(wǎng)格長一網(wǎng)格員一網(wǎng)格信息員”模式，每個(gè)社區(qū)配備1名網(wǎng)格長、2-3名社區(qū)工作人員從事網(wǎng)格工作，每個(gè)網(wǎng)格信息員管理約200戶左右，建立定期走訪、限時(shí)辦結(jié)、處置上報(bào)等工作機(jī)制。網(wǎng)格員圍繞信息采集、定期走訪、民意收集、矛盾化解、隱患排查等職能開展工作，嚴(yán)格落實(shí)獨(dú)居老人、困難家庭、重點(diǎn)人員、流動(dòng)人口、特殊人群每月必訪，全面提升社會(huì)綜合治理效能，真正實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間處置、第一時(shí)間解決”。截至目前社區(qū)工作人員全部下沉網(wǎng)格開展工作，上報(bào)網(wǎng)格事件393件，排查化解矛盾糾紛194件。

聚焦陣地建設(shè)，釋放暖心“大能量”。滿足社區(qū)群體多層次、多樣化服務(wù)需求，加快推動(dòng)社區(qū)黨群服務(wù)中心提檔升級，以“辦公面積最小化、服務(wù)居民最大化”為原則，細(xì)化設(shè)置日間照料中心、活動(dòng)室、閱覽室等功能站室，積極盤活社區(qū)閑置場所，開設(shè)助餐點(diǎn)、公益托管班、老年大學(xué)等，實(shí)現(xiàn)孩子有人管、老人得溫暖，讓“養(yǎng)老”變“享老”、“養(yǎng)小”變“育小”。針對高齡老人行動(dòng)不便，可能存在的安全隱患問題，為高齡老人家庭免費(fèi)進(jìn)行了適老化改造，桌椅邊角、衛(wèi)生間加裝扶手，鋪設(shè)防滑地墊、增設(shè)沐浴凳等，讓老人生活安心更放心。開展“敲門行動(dòng)”，主動(dòng)上門為獨(dú)居老人、高齡老人等有需求人員提供代辦代買、維修電器等貼心服務(wù)。2024年以來，3個(gè)社區(qū)完成“居家化”改造，3個(gè)小區(qū)完成“煙火氣”改造，新建“紅色微客廳”4處。

聚焦共建共享，推動(dòng)服務(wù)“大提升”。積極引導(dǎo)駐區(qū)單位、群團(tuán)組織、社會(huì)組織、專業(yè)機(jī)構(gòu)等各類社會(huì)力量參與其中，探索“社區(qū)服務(wù)+志愿服務(wù)”協(xié)同聯(lián)動(dòng)模式，通過優(yōu)勢互補(bǔ)，填補(bǔ)服務(wù)時(shí)間、服務(wù)陣地、服務(wù)能力、服務(wù)領(lǐng)域等空白，激發(fā)全社會(huì)活力，全面提升基層治理服務(wù)水平，切實(shí)增強(qiáng)居民群眾幸福感獲得感。通過線上預(yù)約和線下走訪，提前了解托管需求，開設(shè)書畫培訓(xùn)、非遺傳承等各式活動(dòng)，推出“暑假托管”預(yù)約服務(wù)40余項(xiàng)，夜間服務(wù)每周達(dá)1000余人次。“春風(fēng)童行”假期托管班打造成為社區(qū)品牌，為居民提供“零距離”的暖心便民化、定制化、特色化服務(wù)，課程設(shè)置豐富多樣，涵蓋學(xué)科課程和實(shí)踐課程，讓社區(qū)服務(wù)有“速度”更有“溫度”。截至目前，社區(qū)共托管兒童、青少年120余人，并開設(shè)了學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、研學(xué)等特色課程14項(xiàng)，托管服務(wù)成為社區(qū)人氣項(xiàng)目，居民好評率100%。（徐浩東）