近年來(lái)，為發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，構(gòu)建基層治理新模式，蕪湖市鏡湖區(qū)扎實(shí)推進(jìn)“四事四權(quán)”工作方法，用好“四事”保障群眾“四權(quán)”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，讓群眾受益。

黨員主動(dòng)問(wèn)事，“俯下身子”堅(jiān)持“走下去”。建立“支部書(shū)記+網(wǎng)格指導(dǎo)員+黨員網(wǎng)格員+村民組長(zhǎng)”網(wǎng)格管理模式，配備以“五老”為主體的思想素質(zhì)高、組織能力強(qiáng)、有工作熱情的網(wǎng)格員。結(jié)合“一線為民辦實(shí)事”、政策宣傳工作強(qiáng)化日常走訪，堅(jiān)持走下去，深入到群眾家中，每月必一問(wèn)，重要節(jié)日必問(wèn)、重大災(zāi)害必問(wèn)，通過(guò)“上門(mén)聽(tīng)事”“敲門(mén)問(wèn)事”等方式，共收集群眾反映的大小問(wèn)題470余件，力求把問(wèn)題解決在一線、把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。不能解決的分門(mén)別類(lèi)，提交村“兩委”協(xié)調(diào)解決。

村民集中說(shuō)事，“捂暖民心”堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。充分利用黨支部活動(dòng)室、新時(shí)代文明實(shí)踐站、黨員會(huì)議室、農(nóng)家書(shū)屋等載體，將群眾“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，知無(wú)不言，言無(wú)不盡，傾聽(tīng)群眾呼聲。常態(tài)化發(fā)揮“板凳議事會(huì)”“庭院懇談會(huì)”“睦鄰議事會(huì)”等平臺(tái)作用，深入開(kāi)展“交流面對(duì)面，服務(wù)零距離”遍訪活動(dòng)，要求包片干部每年度全覆蓋遍訪村民不少于3次，切實(shí)做到將板凳“坐熱”、民心“捂暖”。2024年以來(lái)，共開(kāi)展“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”村民集中說(shuō)事50余場(chǎng)次，村干部遍訪活動(dòng)20余次，收集群眾意見(jiàn)建議300多條。

代表共同議事，“平心靜氣”堅(jiān)持“坐下來(lái)”。推行代表議事，從黨員代表、村民代表、股東代表及經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的“五老”人員中，組建村民代表監(jiān)督議事會(huì)。組織代表共商共議基層黨建、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、設(shè)施建設(shè)、環(huán)境整治等重大議題，集思廣益，目前共收取有效建議200余條。推進(jìn)“五老”調(diào)事，對(duì)黨員問(wèn)事、群眾說(shuō)事時(shí)未能解決的較為復(fù)雜的問(wèn)題，協(xié)調(diào)“五老”幫助解決問(wèn)題。目前已累計(jì)“議”“處”群眾訴求200余件次，順利調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛180余件，實(shí)現(xiàn)了小事不出格、大事不出村。

支部為民辦事，“挑起擔(dān)子”堅(jiān)持“抓落實(shí)”。針對(duì)代表共議事項(xiàng)，村黨總支每周集中梳理匯總、分辦任務(wù)，重要緊急事項(xiàng)隨時(shí)啟動(dòng)任務(wù)分辦，安排“兩委”成員領(lǐng)辦、督辦、聯(lián)辦，建立問(wèn)題、任務(wù)、措施、責(zé)任“四清單”，及時(shí)跟蹤辦理，構(gòu)建“收集匯總—研判交辦—辦理反饋”的工作閉環(huán)。涉及村級(jí)重要事項(xiàng)、重大問(wèn)題，嚴(yán)格落實(shí)“四議兩公開(kāi)”，由黨組織研究討論后按程序決定。村級(jí)不能處理的問(wèn)題，通過(guò)“吹哨派單”，向上級(jí)職能部門(mén)報(bào)告，跟蹤事件進(jìn)展及時(shí)反饋，確保群眾的合理訴求事事有著落、件件有回音。2024年以來(lái)，村黨組織解決了60余個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)就業(yè)等領(lǐng)域的民生難題，成功調(diào)解村民矛盾糾紛事件40余起。